Nutzungsbedingungen von Ledvory Pro
Gültig ab dem 01.01.2025. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform Ledvory Pro unter ledvory.com.
1. Vertragsgegenstand
Ledvory Pro ermöglicht die Verwaltung und Steuerung von Buchhaltungsprozessen. Die einzelnen Angebote gliedern sich in Online-Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren.
2. Leistungsarten
2.1 Online-Dienstleistungen
Online-Dienstleistungen umfassen digitale Serviceleistungen zur Unterstützung von Buchhaltungsabläufen, etwa Softwarezugänge oder Beratungssitzungen.
2.2 Infoprodukte
Infoprodukte sind digitale Inhalte wie E-Books, Leitfäden oder Video-Tutorials, die zum Herunterladen oder Streamen bereitgestellt werden.
2.3 Waren
Waren sind physische Produkte, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Ledvory Pro angeboten werden, wie Handbücher oder Ausstattungspakete.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer das Angebot verbindlich bestellt und Ledvory Pro die Annahme durch eine Bestätigung per E-Mail erklärt.
4. Preis und Entgelt
Die Preise sind im jeweiligen Angebot ersichtlich und verstehen sich zuzüglich der anwendbaren Steuern. Das Entgelt ist vor Leistungserbringung zu entrichten.
5. Rückerstattungsrichtlinien
5.1 Online-Dienstleistungen
Eine Stornierung ist bis sieben Kalendertage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn möglich. Bei fristgerechter Stornierung erfolgt eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags über Gutschrift oder Rücküberweisung innerhalb von 14 Kalendertagen. Nach Beginn der Leistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die Ausführung der Dienstleistung unmittelbar mit dem Startdatum beginnt.
Eine Umbuchung auf einen Ersatztermin ist bis drei Kalendertage vor Beginn der Leistung möglich. Der Nutzer kann eine andere Person benennen, die an seiner Stelle teilnimmt.
5.2 Infoprodukte
Innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bereitstellung kann der Nutzer vom Kauf zurücktreten und eine Rückerstattung des Betrags beantragen, sofern das Infoprodukt noch nicht heruntergeladen oder gestreamt wurde. Nach Beginn des Downloads oder Streams erlischt das Widerrufsrecht aufgrund der Beschaffenheit des digitalen Inhalts.
5.3 Waren
Nutzer können unbeschädigte und vollständige Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Nach Eingang der Rücksendung bei Ledvory Pro wird der gezahlte Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen erstattet.
6. Haftung
Ledvory Pro haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Ledvory Pro nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise entstehenden Schaden.
7. Sonstiges
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.
Kontakt
Ledvory Pro
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Tel.: +41768299102
Business ID: CHE-077.076.573
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unter Kundensupport.